HJ.Cody

환불정책

시행일: 2026년 7월 14일 · HJ.Cody 구독(SaaS) 요금에 적용

1. 서비스 성격

HJ.Cody는 결제(또는 정기결제일) 완료 후 즉시 이용이 개시되는 디지털 구독 서비스입니다. 구독 기간은 원칙적으로 1개월이며, 해지 전까지 동일 주기로 갱신될 수 있습니다.

2. 무료 체험

신규 가입 시 Standard로 30일 무료 체험이 제공되며, 이 기간에는 요금이 청구되지 않습니다. 체험 중 해지·미결제 시 유료 전환이 되지 않습니다. 체험이 끝나면 Standard / Premium / Business 중 하나를 선택해 결제합니다. 체험 중이라도 요금제를 고르고 바로 결제하면 그 요금제로 즉시 이용이 개시됩니다.

3. 청약철회

  1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 적용되는 범위에서 청약철회가 가능합니다.
  2. 다만 디지털 콘텐츠·용역의 제공이 개시된 경우 등 법령상 청약철회가 제한되는 경우에는 해당 제한이 적용됩니다.

4. 유료 구독 환불

  1. 결제 오류·중복 결제 등 회사 또는 결제대행사 귀책으로 잘못 청구된 금액은 전액 환불합니다.
  2. 이용자 요청에 의한 중도 해지 시, 이미 제공이 개시된 해당 결제 주기의 요금은 원칙적으로 환불되지 않으며, 해지 신청 이후 도래하는 자동결제는 중단됩니다.
  3. 서비스 장애 등 회사 귀책으로 장기간 이용이 불가했던 경우, 사용하지 못한 기간에 대해 협의 후 연장 또는 환불을 진행할 수 있습니다.

5. 환불 절차

  1. 고객센터(전화 0507-1376-9036 / 이메일 hyunjhomin@gmail.com)로 매장명·결제일을 알려 주세요.
  2. 확인 후 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~10일 내 환불 처리를 진행합니다. (카드사·PG 정책에 따라 입금 시점이 달라질 수 있습니다.)

6. 환불이 제한되는 경우

7. 문의